Layanan Kami

Sebagai garda terdepan dalam perlindungan masyarakat dari bahaya kebakaran dan situasi darurat lainnya, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Kutai Barat berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh warga. Wilayah Kutai Barat yang memiliki lanskap hutan tropis, perbukitan, perkampungan terpencil, serta pusat aktivitas masyarakat dan industri, memerlukan sistem pelayanan darurat yang cepat, tanggap, dan menyeluruh.

Dengan moto β€œCepat Tanggap, Aman Terkendali”, kami hadir melalui berbagai layanan unggulan berikut:

1. Layanan Pemadaman Kebakaran

Kami siap menangani beragam kejadian kebakaran, di antaranya:

  • Kebakaran permukiman warga dan rumah tinggal,

  • Gedung sekolah, rumah ibadah, kantor pemerintahan, dan fasilitas pelayanan publik,

  • Pasar tradisional, toko, dan kawasan perdagangan,

  • Kebakaran hutan, lahan pertanian, dan kebun yang kerap terjadi saat musim kemarau.

Regu pemadam kami dilengkapi armada dan peralatan modern serta disiagakan di beberapa titik untuk menjangkau seluruh kecamatan, termasuk daerah terpencil.

2. Rescue dan Penyelamatan Darurat

Unit rescue kami bertugas dalam berbagai misi penyelamatan jiwa, antara lain:

  • Evakuasi korban dari bangunan roboh, sumur, dan ruang sempit,

  • Penanganan kecelakaan lalu lintas dan evakuasi medan berat seperti tebing, sungai, dan rawa,

  • Penyelamatan korban bencana seperti banjir, tanah longsor, dan angin kencang,

  • Evakuasi hewan liar atau berbisa dari lingkungan permukiman.

Dengan pelatihan berkala dan kesiapan alat khusus, tim kami mampu beradaptasi dalam berbagai medan yang menantang di Kutai Barat.

3. Edukasi dan Pencegahan Kebakaran

Kami percaya bahwa pencegahan adalah upaya terbaik dalam mengurangi risiko kebakaran. Oleh karena itu, kami aktif memberikan edukasi melalui:

  • Sosialisasi dan penyuluhan tentang bahaya kebakaran dan cara penanggulangannya,

  • Pelatihan penggunaan APAR (Alat Pemadam Api Ringan) kepada masyarakat, instansi, dan pelaku usaha,

  • Simulasi evakuasi kebakaran di sekolah, kantor, dan fasilitas publik,

  • Pembinaan Relawan Siaga Api di tingkat kampung dan kecamatan.

4. Inspeksi dan Sertifikasi Keselamatan

Kami menyediakan layanan inspeksi teknis terhadap sistem keselamatan kebakaran untuk:

  • Gedung pemerintahan dan fasilitas umum,

  • Tempat usaha seperti penginapan, restoran, dan pertokoan,

  • Bangunan baru atau renovasi yang memerlukan rekomendasi teknis.

Pemeriksaan mencakup kelengkapan hydrant, jalur evakuasi, sistem alarm, dan penyediaan APAR.

5. Konsultasi dan Pendampingan Teknis

Kami membuka layanan konsultasi teknis dan pendampingan, meliputi:

  • Penyusunan SOP penanggulangan kebakaran dan evakuasi darurat,

  • Perencanaan sistem proteksi kebakaran aktif dan pasif,

  • Pelatihan internal tanggap darurat untuk kantor, sekolah, dan pelaku usaha.

6. Layanan Call Center 24 Jam

Dinas Damkar Kutai Barat menyediakan layanan siaga 24/7. Masyarakat dapat melaporkan kejadian kebakaran dan darurat lainnya kapan saja. Tim kami akan bergerak cepat secara terkoordinasi dan profesional.

Komitmen Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Kutai Barat berdiri sebagai pelindung keselamatan warga dan lingkungan. Dengan kesiapsiagaan tinggi, pelayanan yang humanis, serta edukasi berkelanjutan, kami bertekad menjadikan Kutai Barat sebagai wilayah yang aman, tangguh, dan sadar risiko kebakaran serta bencana lainnya.